Desistir del contrato
Aquí puedes desistir en línea de un contrato de compra celebrado con nosotros. Si tienes derecho de desistimiento y en qué medida (plazo, consecuencias y excepciones, p. ej. para productos fabricados según tus especificaciones personales) se explica en nuestra información sobre el derecho de desistimiento.
Cómo funciona
- Introduce abajo tu nombre y la dirección de correo electrónico que usaste en tu pedido.
- En el campo de mensaje, escribe tu número de pedido (p. ej. #1250) y tu declaración, por ejemplo:
«Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes: … – Número de pedido: … – pedido el: … / recibido el: …» - Revisa tus datos y envía el formulario.
Acuse de recibo: te confirmaremos sin demora la recepción de tu desistimiento por correo electrónico a la dirección indicada. Si no recibes la confirmación, ponte en contacto con nosotros.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo. También puedes seguir comunicando tu desistimiento por correo electrónico a survivalmasterskontakt@gmail.com, por carta a Survival Masters – titular Emmanuel Bruderek, Maulbeerkamp 7, 46509 Xanten, Alemania, o por teléfono o WhatsApp al +49 176 72421283.
Solo utilizamos tus datos para tramitar tu desistimiento. Más información en nuestra política de privacidad.