Aggiornato al: 13/06/2026
Panoramica
Questo sito è gestito da Survival Masters. In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Survival Masters ovvero al negozio online Escooter-Skins.
Survival Masters mette a disposizione questo sito, incluse informazioni, prodotti, strumenti e servizi, a condizione che accettiate tutti i termini, le politiche e gli avvisi qui indicati.
Visitando il sito o acquistando da noi, utilizzate il nostro servizio e accettate queste condizioni generali. Si applicano a tutti gli utenti, inclusi visitatori, clienti, commercianti e altri utenti.
Leggete attentamente le condizioni prima di usare il sito. Se non accettate tutti i termini, non potete utilizzare il sito né acquistare prodotti dal negozio.
Anche nuove funzioni, prodotti e strumenti aggiunti al negozio sono soggetti a queste condizioni. La versione aggiornata è sempre consultabile su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire parti delle condizioni pubblicando le modifiche sul sito. È vostra responsabilità controllare regolarmente questa pagina. L'uso o l'accesso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.
Il nostro negozio opera tramite Shopify . Shopify fornisce la piattaforma di commercio elettronico con cui possiamo vendervi i prodotti.
Sezione 1 – Venditore e contatti
Il venditore responsabile di questo negozio è:
Survival Masters
c/o IP-Management #3450
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Germania
E-mail: Survivalmasterskontakt@gmail.com
Sezione 2 – Condizioni del negozio online
Usando il sito dichiarate di essere maggiorenni nel paese di residenza, oppure di esserlo e di aver consentito ai vostri familiari minorenni di utilizzare il sito.
Non potete usare i prodotti per scopi illegali o non autorizzati. Nell'uso del negozio non dovete violare la legge, in particolare in materia di copyright, marchi, concorrenza e tutela dei consumatori.
Non potete trasmettere virus, malware o altro codice che possa compromettere il sito o il negozio.
Una violazione può comportare l'immediata cessazione o limitazione dell'accesso al servizio.
Sezione 3 – Condizioni generali
Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini o l'uso del servizio per un motivo giustificato.
Comprendete che i vostri contenuti, esclusi i dati di pagamento, possono essere trasmessi senza crittografia su reti diverse e adattati ai requisiti tecnici di reti o dispositivi. I dati di pagamento vengono in linea di principio crittografati durante la trasmissione.
Accettate di non copiare, riprodurre, vendere, rivendere o sfruttare commercialmente alcuna parte del negozio, sito, servizio o contenuti senza il nostro esplicito consenso scritto.
I titoli servono solo alla chiarezza e non influiscono sull'interpretazione delle condizioni.
Sezione 4 – Prodotti e presentazione
Vendiamo in particolare skin, kit di adesivi, pellicole decorative e accessori per monopattini elettrici.
Cerchiamo di rappresentare immagini, colori, design e descrizioni con la massima precisione. I colori possono comunque variare leggermente in base a schermo, impostazioni, lotto di stampa, materiale o illuminazione.
Le immagini delle skin montate sono in parte illustrative. Il contenuto esatto della confezione è indicato nella descrizione del prodotto.
Descrizioni, prezzi e disponibilità possono cambiare in qualsiasi momento. Possiamo modificare, sostituire o ritirare i prodotti dalla gamma.
Sezione 5 – Prodotti e design personalizzati
Se offriamo prodotti su misura, personalizzati o su richiesta, vengono realizzati secondo le specifiche del cliente.
Per prodotti su misura o personalizzati, reso e recesso sono esclusi nei limiti consentiti dalla legge. Ciò riguarda in particolare:
* skin personalizzate per monopattini
* design personalizzati
* realizzazioni speciali
* pellicole realizzate su richiesta del cliente
* prodotti con nomi, loghi, colori o motivi specifici del cliente
Il cliente è responsabile che loghi, motivi, nomi, marchi, grafiche e altri contenuti forniti non violino diritti di terzi, in particolare copyright, marchi, design e diritti della personalità.
Possiamo rifiutare incarichi se sospettiamo violazioni di diritti di terzi o contenuti illegali, offensivi, discriminatori o altrimenti inammissibili.
Sezione 6 – Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati nel negozio e, salvo diversa indicazione, includono l'IVA applicabile.
Possono aggiungersi costi di spedizione, indicati al checkout prima della conferma vincolante dell'ordine.
Per i pagamenti utilizziamo in particolare:
* Shopify Payments
* PayPal
In base al metodo di pagamento si applicano anche le condizioni e le informative privacy del gestore.
Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. Per gli ordini conclusi vale il prezzo mostrato al momento dell'ordine.
Sezione 7 – Ordini e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti non è un'offerta legalmente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
Cliccando il pulsante d'ordine presentate un'offerta vincolante per acquistare i prodotti nel carrello.
Dopo aver ricevuto l'ordine inviamo una conferma via e-mail. Il contratto si conclude quando accettiamo l'ordine, spediamo la merce o confermiamo la spedizione via e-mail.
Possiamo rifiutare o annullare ordini, in particolare se:
* un prodotto non è disponibile
* sorgono problemi di pagamento
* i dati sono incompleti o errati
* si sospettano abusi, frodi o violazioni di diritti
* il cliente viola queste condizioni
In caso di annullamento rimborsiamo i pagamenti ricevuti, salvo motivi legali o contrattuali contrari.
Sezione 8 – Esattezza dei dati di fatturazione e account
Vi impegnate a fornire dati aggiornati, completi e corretti, inclusi nome, indirizzi di fatturazione e consegna, e-mail e dati di pagamento.
Siete responsabili di aggiornare tempestivamente i dati per consentirci di gestire l'ordine e contattarvi se necessario.
Non siamo responsabili di ritardi o consegne errate dovuti a dati incompleti o inesatti del cliente.
Sezione 9 – Spedizione e consegna
Spediamo con i seguenti corrieri:
* DHL
* DPD
* Hermes
I metodi e i costi di spedizione disponibili sono indicati al checkout.
I tempi variano secondo prodotto, disponibilità, produzione, corriere e paese. Salvo diversa indicazione espressa, sono stime indicative non vincolanti.
Per prodotti personalizzati o su misura, la produzione inizia solo dopo aver chiarito tutti i dettagli e ricevuto il pagamento.
Per i consumatori, il rischio di perdita o deterioramento accidentale passa solo alla consegna al cliente o a una persona autorizzata.
Sezione 10 – Resi, recesso e rimborsi
Per resi, recesso e rimborsi si applicano le nostre specifiche condizioni di recesso e reso.
Sono disponibili sul nostro sito qui:
Non possiamo accettare resi di pellicole già applicate, usate, danneggiate o sporche.
Per prodotti su misura o personalizzati il diritto di recesso può essere escluso per legge.
Sezione 11 – Controllo alla ricezione, danni e reclami
Controllate l'ordine subito dopo la ricezione.
Se l'articolo è difettoso, danneggiato o errato, contattateci appena possibile a:
Survivalmasterskontakt@gmail.com
Se possibile, inviate foto dell'articolo danneggiato o errato e il numero d'ordine per consentirci di esaminare rapidamente il caso.
Sezione 12 – Montaggio e utilizzo
Le skin e le pellicole devono essere applicate con cura e secondo le istruzioni.
Il cliente è responsabile della pulizia e sgrassatura del monopattino e della corretta applicazione della pellicola.
Non rispondiamo di danni o risultati errati dovuti a montaggio o pulizia impropri, superfici inadatte, sporco intenso, temperatura errata, umidità, danni meccanici o uso scorretto.
Un eventuale video o manuale serve come aiuto. Non garantiamo un risultato perfetto del montaggio eseguito dal cliente.
Sezione 13 – Durata e utilizzo
La durata delle pellicole dipende in particolare da:
* materiale della pellicola
* metodo di stampa
* condizioni atmosferiche
* esposizione ai raggi UV
* pulizia
* sollecitazioni meccaniche
* superficie
* qualità del montaggio
* utilizzo del monopattino
Le indicazioni sulla durata sono orientative e non garantiscono un periodo d'uso specifico.
I monopattini sono oggetti d'uso. Graffi, abrasioni, sporco, sassolini, contatto con le scarpe e intemperie possono danneggiare la pellicola o ridurne la durata.
Sezione 14 – Copyright, marchi e proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, in particolare testi, immagini, design, grafiche, loghi, nomi e layout, sono protetti da copyright, marchi o altri diritti, salvo diversa indicazione espressa.
Uso, riproduzione, modifica, diffusione o sfruttamento commerciale dei contenuti non sono consentiti senza esplicito consenso scritto.
I clienti che forniscono file, loghi o design garantiscono di poterli utilizzare senza violare diritti di terzi.
Il cliente ci tiene indenni da pretese di terzi derivanti dall'uso dei contenuti da lui forniti.
Sezione 15 – Utilizzi vietati
Oltre agli altri divieti, non potete utilizzare il sito o i contenuti:
* per scopi illegali
* per violare copyright, marchi o altri diritti di terzi
* per trasmettere informazioni false o ingannevoli
* per diffondere virus, malware o codice dannoso
* per spam, phishing, scraping, crawling o attività simili
* per molestare, insultare, discriminare o danneggiare altre persone
* per aggirare le funzioni di sicurezza del sito o negozio
Possiamo rifiutare ordini o interrompere l'accesso in caso di uso vietato effettivo o sospetto.
Sezione 16 – Link di terzi
Il sito può contenere link a siti di terzi che non controlliamo.
Non siamo responsabili di contenuti, pratiche privacy, prodotti o servizi di terzi. L'uso dei loro siti avviene a vostro rischio.
Leggete attentamente le condizioni e le informative privacy dei terzi interessati.
Sezione 17 – Strumenti e servizi facoltativi di terzi
Possiamo fornire accesso a strumenti o servizi di terzi che non controlliamo né monitoriamo.
L'uso avviene a vostro rischio. Nei limiti di legge non rispondiamo di danni o problemi derivanti da tali strumenti.
Sezione 18 – Errori, inesattezze e omissioni
Le informazioni possono occasionalmente contenere refusi, inesattezze o omissioni, soprattutto in descrizioni, prezzi, offerte, spedizioni, tempi o disponibilità.
Possiamo correggere errori, inesattezze e omissioni e modificare o aggiornare le informazioni in ogni momento, anche dopo un ordine nei limiti di legge.
Sezione 19 – Responsabilità
Rispondiamo secondo la legge dei danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e di quelli dovuti a dolo o colpa grave.
In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali, rispondiamo solo del danno tipico e prevedibile per il contratto.
Ogni ulteriore responsabilità è esclusa nei limiti consentiti dalla legge.
In particolare non rispondiamo di danni da uso improprio, errori di montaggio, superfici inadatte, normale usura, agenti esterni o utilizzo non conforme alla destinazione.
Sezione 20 – Privacy
La trasmissione di dati personali tramite il negozio è soggetta all'informativa privacy.
Sono disponibili sul nostro sito qui:
Sezione 21 – Modifiche al servizio e ai prezzi
Possiamo modificare, integrare o interrompere prodotti, prezzi, contenuti o servizi in ogni momento.
Le variazioni di prezzo non si applicano retroattivamente agli ordini già conclusi.
Nei limiti di legge non rispondiamo di modifiche, variazioni di prezzo, sospensione o cessazione di singoli prodotti o servizi.
Sezione 22 – Clausola di salvaguardia
Se una disposizione è o diventa invalida o inapplicabile, le altre restano valide.
Al posto della disposizione invalida si applicano le norme di legge.
Sezione 23 – Legge applicabile
Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, esclusa la Convenzione ONU sulla vendita internazionale di merci.
Restano salve le norme inderogabili di tutela dei consumatori del paese di residenza abituale.
Sezione 24 – Modifiche alle condizioni generali
Possiamo adeguare queste condizioni in caso di cambiamenti giuridici, tecnici o economici.
La versione aggiornata è disponibile sul nostro sito.
Sezione 25 – Contatti
Per domande su queste condizioni, rivolgetevi a:
Survival Masters
c/o IP-Management #3450
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Germania
E-mail: Survivalmasterskontakt@gmail.com